Zu Beginn definieren wir mit Ihnen zusammen unternehmensrelevante Anforderungen und schaffen ein Gesamtbild der aktuellen Security-Infrastruktur. Folgende Fragen sind u.a. wichtig:

• Sizing: Wie viele User haben Sie? 
  

  Im Firewall-Umfeld bieten wir Appliance-Lösungen für große, mittlere und kleine Umgebungen. Dabei sind kleine Appliances ideal für Unternehmen mit Außenstellen und geringeren Anforderungen bei der Übertragungskapazität. Mittlere Appliances eignen sich für unterschiedliche Szenarien wie z.B. kleine Außenstellen, öffentliche Einrichtungen oder auch große Unternehmen. Große Appliances bieten Schutz bei anspruchsvollen Netzwerken. Haben Sie ältere Appliances im Einsatz und planen einen Umstieg? Wir beraten Sie zu möglichen Lösungen. 

• Netzwerk: Über wie viele Internetanschlüsse verfügen Sie derzeit? Wie viele sind geplant? Wie schnell sind die Anschlüsse?
• Funktionalität: Welche Features wollen Sie nutzen? Wie wichtig sind Ihnen Oberfläche und Logging/Reporting?
  
• Clustering: Möchten Sie ein Cluster implementieren?
• Zeitlicher Rahmen: Auf wie viele Jahre soll die Firewall angelegt werden?
• Anbindung: Sollen weitere Außenstandorte angebunden werden?
• Kosten: Welches Budget steht zur Verfügung?

Die Informationen aus der Analyse nehmen wir als Basis für unsere erste Einschätzung und ehrliche Empfehlung. Nachdem das Angebot geprüft ist, besprechen wir mit Ihnen bei einem gemeinsamen Vor-Ort-Termin weitere Details und nehmen ggf. Anpassungen vor. So haben Sie zudem die Möglichkeit, sich einen Eindruck von unserem Team und unserer Arbeit zu machen. 

Vor Kaufabschluss bieten wir Ihnen an, die Firewall-Lösung mit einer Teststellung im tatsächlichen Betrieb zu validieren. So steht schnell fest, ob weitere Konfigurationen oder Anpassungen nötig sind und ob alle wichtigen Features funktionieren. Durch diese zusätzliche Sicherheit und Kontrolle vermeiden Sie Fehlinvestitionen und erhöhen die Akzeptanz in Ihrem Unternehmen. Im Anschluss unterstützen wir Sie bei der Implementierung vor Ort oder remote, falls Sie Hilfe benötigen. Bei Fragen im Firewall-Betrieb stehen wir Ihnen jederzeit mit unserem Support, ergänzenden Leistungen oder Training on the Job und Schulungen für Ihre IT-Abteilung zur Seite. 

Während der Beratung und in allen Projektphasen steht Ihnen ein fester Ansprechpartner zur Seite, der Ihr Projekt von Beginn an betreut. Alle relevanten Inhalte und besprochenen Informationen werden dokumentiert und stehen Ihnen so auch nach Projektende zur Verfügung.

Unabhängig von der Dokumentation stehen wir Ihnen auch im Security-Alltagsgeschäft zur Seite – ob als Erweiterung Ihres Teams bei schwierigen Aufgaben oder Notfallsupport bei Ausfällen und Problemen.